Termos de uso

1. Sobre a ACQ SOLUÇÕES EMPRESARIAIS

A ACQ SOLUÇÕES EMPRESARIAIS é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para negócios, oferecendo agentes de automação com inteligência artificial, softwares de gestão empresarial com emissão de notas fiscais, máquinas de cartão Acqio e certificados digitais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

2. Serviços e Produtos

Nossos serviços incluem:

• Desenvolvimento e implementação de agentes de automação com IA;

• Softwares de gestão empresarial integrados à emissão de notas fiscais;

• Fornecimento e suporte de máquinas de cartão Acqio;

• Emissão e suporte de certificados digitais.

O acesso e uso dessas soluções devem respeitar as condições estabelecidas nestes Termos.

3. Uso dos Serviços

3.1. O uso dos nossos serviços é pessoal e intransferível. Não é permitido compartilhar acessos, senhas ou repassar os serviços a terceiros sem autorização expressa da ACQ.
3.2. O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas para contratação e uso dos serviços.
3.3. É proibido utilizar os serviços para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

4. Responsabilidades do Usuário

4.1. O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais e por todas as ações realizadas em sua conta.
4.2. A ACQ não se responsabiliza por falhas técnicas, interrupções de conexão ou mau uso dos serviços pelo usuário.
4.3. O usuário deve respeitar a confidencialidade e propriedade intelectual dos materiais, softwares e informações fornecidas pela ACQ.

5. Suporte e Atendimento

Oferecemos suporte técnico e comercial conforme descrito em nossos canais oficiais. O prazo para atendimento é de até 48 horas úteis, em dias úteis, das 9h às 18h.

6. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo, software, marca, design e materiais disponibilizados pela ACQ são protegidos por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização sem autorização prévia.

7. Cancelamento e Suspensão

A ACQ reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso aos serviços em caso de uso indevido, fraude ou descumprimento destes Termos, sem obrigação de reembolso.

8. Limitação de Responsabilidade

A ACQ atua para fornecer soluções tecnológicas de qualidade, mas não garante resultados específicos, que dependem da correta utilização e dedicação do usuário. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso dos serviços.

9. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Recomendamos que o usuário os revise regularmente para estar ciente de eventuais mudanças.

10. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato pelo e-mail: contato@acqsolucoes.com.br.